Politica de anulare
O rezervare platita in avans, prin transfer bancar sau cu un card (VISA, MASTERCARD) pe acest website, se poate anula in urmatoarele conditii:
a) Daca data si ora de ridicare a masinii este mai mare de 30 de zile fata de data anularii, se va rambursa in contul clientului suma platita in avans-costul primelor 2 zile de inchiriere (in maxim 5-7 zile lucratoare), MINUS 20 de euro. Cei 20 de euro reprezinta comisioanele bancare + costurile logistice de inchiriere.
b) Daca data si ora de ridicare a masinii este mai mica de 30 de zile fata de data anularii, suma platita in avans NU se returneaza. Clientul va primi un credit voucher pentru 2/3 din suma pe care il va putea folosi la o viitoare rezervare.
*Daca CLIENTUL doreste sa isi anuleze rezervarea si doreste sa isi pastreze suma platita in avans pentru o rezervare ulterioara, acest lucru se poate face prin emiterea unui credit voucher.
Toate anularile rezervarilor platite in avans prin transfer bancar se vor anunta in scris la adresa de e-mail [email protected].
Politica de retur
Returnarea unui produs cumparat de pe site-ul www.gusti-auto.ro se poate face in termen de maxim 14 zile calendaristice (10 zile lucratoare) de la data achizitiei, respectand urmatoarele conditii:
Produsele nu trebuie sa prezinte urme de utilizare.
Produsele nu sunt obligatoriu returnate in ambalajul original (ambalajul in care au fost achizitionate) ci cu toate accesoriile si eticheta integre (fara urme de utilizare, deteriorare, lovire);
Produsele returnate sunt din acelasi lot si sunt in stocul curent de marfa al vanzatorului.
Produsele nu au facut obiectul unei comenzi speciale sau al unei promotii speciale.
Produsele sunt in termenul de valabilitate.
